Hoe kun je een geblokkeerd Facebookaccount herstellen?
Facebook is een burgerwacht met een streng beleid.
UPDATE APRIL 2024: Accounts op Facebook worden steeds vaker zonder opgave van reden gesloten. Dit heeft zijn oorzaak in de beveiliging van het online platform. Gehackte accounts worden onherroepelijk verwijderd. Wanneer er op een persoonlijk of zakelijk account content wordt getoond dat in strijd is met de regels van Meta, wordt de toegang geblokkeerd.
Helaas heeft Meta alle ingangen gesloten waar je terecht kunt bij problemen.
Kortgezegd, er is geen mogelijkheid om persoonlijk contact te krijgen met een helpdesk.
Het lijkt onmogelijk om een geblokkeerd weer online te krijgen.
Lees het artikel van de NOS over Nigeriaanse internetcriminelen die wereldwijd duizenden slachtoffers hebben gemaakt.
Kijk deze video van de NOS voor meer informatie
Het blokkeren van het account van een Facebookgebruiker kan optreden, wanneer de Facebook-administratie van mening is dat de uitingen op Facebook de normen van de gemeenschap schenden. Dit kan gebeuren als gevolg van een klacht van een andere Facebookgebruiker, die een bericht heeft gerapporteerd. Maar ook verdachte activiteiten zoals het uitdelen van teveel vriendschapsverzoeken en het uitnodigen van teveel volgers op een Facebookpagina, zijn soms de oorzaak van een blokkade. Dit wordt als spam gemarkeerd.
Veel Facebookgebruikers hebben te maken gehad met het blokkeren van hun Facebookaccount. Dit kan je zomaar overkomen wanneer je een afbeelding plaatst die aanstootgevend is, wanneer deze bijvoorbeeld teveel bloot bevat, of wanneer je teksten plaatst die discriminerend zijn of smaad verspreiden. Een blokkade gebeurt meestal onverwacht en kan daarom onaangenaam zijn voor de gebruiker, wanneer deze zich van geen kwaad bewust is.
(Let op, wanneer je een grote overtreding hebt gemaakt, zullen onderstaande methodes waarschijnlijk niet werken)
Wat kun je doen als Facebook je account heeft vergrendeld?
Methode 1: Koppel je mobiele telefoonnummer aan je Facebook account
De gemakkelijkste manier om te ontgrendelen, is om de toegang te deblokkeren met je mobiele telefoon.
Je moet het telefoonnummer aan je sociale media-account hebben gekoppeld.
Om je telefoon te verbinden, moet je deze 6 stappen volgen:
- Op je profiel moet je het instellingenmenu openen.
- Ga in het configuratievenster naar de sectie "je Facebookgegevens"
- Voer in het nieuwe venster uw telefoonnummer in en klik op "Blijf doorgaan".
- Wacht tot de sms met de bevestigingscode binnenkomt, voer deze in het nieuwe venster in en klik op "Bevestigen".
- Sla de aangebrachte wijzigingen op.
- Hiermee is de koppeling van jouw mobiele telefoon aan je Facebook-account voltooid. Wanneer er een verdachte activiteit wordt gedetecteerd, zal Facebook je vragen om de authenticiteit van de gebruiker te bevestigen met behulp van een speciale code die per sms wordt verzonden naar het telefoonnummer dat aan jouw account is gekoppeld.
Het duurt het enkele minuten om het account te ontgrendelen.
Methode 2: deblokkeer je account via door jou "vertrouwde vrienden"
Met deze methode in 6 stappen kun je jouw account in een mum van tijd ontgrendelen, maar is uitsluitend geschikt in gevallen waarin Facebook heeft besloten dat er verdachte activiteit is waargenomen op het account van de gebruiker, of er een poging is gedaan om het account te hacken.
- Ga op je profiel naar de accountinstellingen.
- Ga in het venster dat verschijnt naar "Beveiliging en aanmelding".
- Ga naar "extra beveiliging instellen".
- Ga naar "Kies drie tot vijf vrienden waarmee je contact kunt opnemen als je je niet meer kunt aanmelden".
- Voer 3-5 vrienden in een nieuw venster in. Jouw vrienden worden weergegeven in een vervolgkeuzelijst wanneer ze worden ingevoerd. Om een gebruiker vast te leggen als een vertrouwde vriend, klik je op hun avatar. Eenmaal geselecteerd, klik je op de knop."Bevestigen".
- Voer het wachtwoord in om te bevestigen en druk op de knop "Versturen".
Wanneer jouw account is geblokkeerd, kun je contact opnemen met vertrouwde vrienden. Facebook zal hen een geheime code sturen, waarmee je de toegang tot jouw Facebookaccount kunt herstellen.
Heb je vragen over social media of online branding? Ik geef gratis tips!
